Cara Mengelola dan Meningkatkan Operasi Gudang
Dalam usaha untuk menjalankan operasi gudang yang sukses, efisien, dan hemat biaya, ada dua faktor yang sangat penting dan sangat berperan yaitu kepemimpinan yang kuat dan peningkatan operasi gudang yang konstan.
Memiliki seorang manajer gudang yang kuat yang memiliki pemahaman tentang prosedur operasional gudang saat ini dan tren teknologi dimasa depan, memungkinkan perusahaan untuk dengan nyaman mengikuti permintaan pelanggan saat ini sambil mengawasi perubahan yang dapat membantu merampingkan proses lebih lanjut.
Pemikiran tentang sebuah gambaran besar ini dapat membuat perbedaan antara bisnis yang hanya bertahan dalam jangka pendek atau bisnis yang berkembang dalam jangka panjang.
Bagaimana Meningkatkan Operasi Gudang?
Menerapkan rencana operasional ini dapat terlihat melalui beberapa hal tergantung pada ukuran, lokasi dan sumber daya bisnis unik Anda.
Akan tetapi, apa pun jenis bisnis Anda, satu hal yang harus Anda miliki dengan pesaing Anda yang sukses adalah bahwa Anda harus memiliki seorang manajer gudang yang memiliki pemahaman yang tajam tentang pelatihan, penjadwalan, langkah-langkah keselamatan dan teknologi yang akan datang, yang semuanya akan terjadi kapan saja.
Semua hal harus dipertimbangkan dengan cermat, agar supaya memberi Anda laba (keuntungan) atas investasi yang lebih cepat.
Bagaimana Anda mengelola operasi gudang?
Manajemen operasi gudang yang efektif dan efisien dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tujuan utama dari sistem operasi gudang adalah pemanfaatan ruang, tenaga kerja, dan peralatan yang efisien sekaligus dapat memenuhi harapan pelanggan.
Ini adalah tujuan langsung, tetapi jalan untuk mencapainya sama sekali tidak membutuhkan perencanaan yang kompleks dan kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan yang sedang berlangsung saat ini.
Rencana sistem operasi gudang strategis yang menentukan tujuan gudang Anda dan prosedur, alur kerja, dan kebijakan yang berlaku untuk setiap fungsi gudang (operasi dermaga, penerimaan, penyimpanan, pengambilan, pengepakan, pengiriman, pengembalian, dan sebagainya.) akan dapat memberikan landasan untuk operasi gudang yang sukses.
Ini juga harus mencakup diagram seperti denah lantai gudang dan dokumentasi sumber daya seperti ruang penyimpanan, tenaga kerja (manpower) dan peralatan serta bagaimana setiap fungsi gudang memanfaatkan bagian apa dari masing-masing aset ini.
Ada lima langkah penting yang harus diikuti untuk mengembangkan rencana untuk setiap fungsi gudang, yaitu:
- Tetapkan tujuan untuk gudang Anda dengan menentukan fungsi yang ingin Anda terapkan atau tujuan yang ingin Anda capai.
- Jelaskan proses untuk memenuhi tujuan tersebut.
- Identifikasi peralatan yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tersebut.
- Evaluasi kebutuhan ruang untuk fungsi tersebut.
- Perkirakan dan jelaskan kebutuhan dukungan tambahan, seperti kepegawaian, investasi modal, atau perangkat lunak.
Ada banyak sekali variabel dan persyaratan unik yang perlu dipertimbangkan. "Model SCOR (Supply Chain Operations Reference) dan perusahaan seperti GS1 memiliki cetak biru proses utama menggunakan barcode dan kontrol frekuensi radio, yang menawarkan cara standar untuk membaca dan merekam data, tetapi logistik penanganan material fisik dan cara melakukan sesuatu di setiap gudang agak unik untuk masing-masing bisnis, " kata Mal Walker dalam artikel di Biro Logistik.
"Ini didorong oleh faktor-faktor termasuk besarnya operasi gudang, kapasitas penyimpanan, suhu, profil pesanan, persyaratan legislatif, budaya perusahaan, dan volume barang yang bergerak melalui fasilitas."
Manajer operasi gudang harus dapat mempertimbangkan banyak variabel yang berpengaruh untuk mengembangkan cara mana yang paling hemat biaya untuk memanfaatkan sumber daya dan aset gudang serta alur kerja yang paling efektif dan efisien.
Kondisi operasi gudang sangat jarang statis. Sifat rantai pasokan yang terus berkembang menandakan bahwa operasi gudang harus sangat mudah beradaptasi terhadap perubahan yang terjdi.
Memiliki strategi yang direncanakan dengan hati-hati untuk setiap fungsi gudang, menjalankan strategi tersebut dengan baik, dan mempertahankan fleksibilitas yang diperlukan untuk beradaptasi dengan perubahan berkelanjutan adalah sebuah keunggulan dari manajemen operasi gudang yang efektif dan efisien.
Bagaimana Meningkatkan Kinerja Gudang?
Manajer operasi gudang dapat meningkatkan kinerja gudang dengan memantau indikator kinerja utama (KPI) dan memanfaatkan solusi analitik rantai pasokan untuk memperkirakan permintaan dengan lebih baik dan memprediksi pergeseran pasar.
Mendapatkan visibilitas rantai pasokan yang lebih baik dapat memungkinkan manajer gudang untuk mengambil tindakan secara cepat untuk mengurangi potensi risiko, seperti mengaktifkan pemasok sekunder ketika lonjakan permintaan atau kemungkinan kekurangan pasokan.
Mendapatkan gambaran menyeluruh tentang operasi gudang Anda dan memanfaatkan solusi analitik canggih akan mendukung peningkatan berkelanjutan, tetapi strategi gudang yang Anda terapkan sebagai respons terhadap data itulah yang benar-benar membuat perbedaan dalam kinerja gudang.
Misalnya, jika gudang berjuang untuk mencapai tujuan pemenuhannya, manajer operasi gudang dapat mempertimbangkan strategi seperti menawarkan insentif di tempat kerja untuk meningkatkan produktivitas atau berinvestasi dalam solusi otomatisasi gudang, seperti robot seluler kolaboratif, untuk meningkatkan efisiensi.
Misalnya, satu mode 3PL (Third Party Logistic) menaikkan tiga kali lipat tarif pengambilannya, mempercepat pemrosesan dari 25 UPH ( Units per Hour) menjadi 85 UPH (Units per Hour) untuk pengambilan di lorong dalam waktu tiga bulan setelah menerapkan AMR (An Autonomous Mobile Robot).
Perusahaan, ACT Fulfillment, juga secara dramatis meningkatkan akurasi pesanan dengan mengurangi kesalahan pilih hingga 90% dan mencapai laba atas investasi dalam lima bulan.
Manajer operasi gudang harus mempertimbangkan pilihan yang tersedia untuk mencapai tujuan bisnis dalam konteks keterbatasan fasilitas yang unik dan faktor lain yang mempengaruhi.
Misalnya, jika laporan analitik mengungkapkan adanya tingkat kesalahan yang tinggi untuk proses penyortiran, namun ruang yang tersedia tidak memadai, maka memasang sistem konveyor bukanlah pilihan yang paling memungkinkan.
Sebaliknya, stasiun urutan seluler adalah investasi strategis yang dapat membantu meningkatkan tingkat penyortiran dan meningkatkan akurasi. Karena mereka dapat didorong untuk mendukung penyortiran selama periode atau musim sibuk dan kemudian didorong kembali, stasiun penyortiran bergerak adalah solusi praktis yang tidak akan mengorbankan ruang lantai yang berharga.
Proses Operasi Gudang dan Praktik Terbaik
Meskipun langkah-langkah spesifik untuk manajemen operasi gudang yang efektif dan peningkatan kinerja bervariasi sangat tergantung pada kebutuhan unik operasi gudang, ada beberapa praktik terbaik yang telah dicoba dan benar yang mendukung operasi yang efisien dan efisien.
Beberapa praktik terbaik yang telah terbukti, antara lain:
- Berinvestasi pada manajer gudang yang kompeten dan berpengalaman
- Pastikan bahwa semua orang mengetahui jumlah Anda saat ini dan tujuan masa depan
- Untuk operasi gudang yang dioptimalkan, berpikirlah secara vertikal
- Periksa dengan pekerja Anda
- Investasikan dalam teknologi yang mendukung pertumbuhan bisnis Anda
1. Berinvestasi pada manajer gudang yang kompeten dan berpengalaman
Ini bisa berarti banyak, tergantung pada kebutuhan bisnis unik Anda. Mungkin dia memiliki lima tahun pengalaman dalam mengelola gudang, atau mungkin puluhan tahun. Namun satu kesamaan yang harus mereka miliki adalah keahlian khusus dalam peralatan dan prosedur yang membuat gudang Anda berjalan secara efisien.
Dia harus mengetahui seluk beluk ruangan, setiap alat, kekuatan setiap pekerja yang mereka pekerjakan ke dalam tim. Dan, tentu saja, jika (dan ketika, dalam banyak kasus) ada yang tidak beres, mereka tahu bagaimana memperbaiki masalah dengan bisnis Anda yang menimbulkan kerusakan sekecil mungkin.
Karena itu, yang disebutkan di atas hanyalah setengah dari apa yang merupakan kriteria seorang manajer gudang yang hebat. Separuh lainnya berkaitan dengan pengetahuan dan naluri orang ini tentang apa yang akan membantu bisnis Anda berjalan lebih efektif di masa depan.
Mereka akan tahu teknologi apa yang diproyeksikan untuk memberi bisnis Anda ROI (Return on Investement) yang lebih cepat, katakanlah, lima tahun sehingga Anda dapat mulai merencanakan investasi sekarang.
Mungkin Anda perlu melakukan beberapa kali trial and error untuk menemukan manajer gudang sekaliber ini, tetapi kerja keras pada akhirnya akan memberikan kekuatan bisnis Anda dalam bentuk stabilitas.
2. Pastikan bahwa semua orang mengetahui jumlah Anda saat ini dan tujuan masa depan
Sentimen ini tidak hanya dimulai dari Anda dan berhenti di manajer gudang Anda, setiap karyawan, dari CEO hingga pekerja di lantai harus memahami apa yang perlu dilakukan bisnis Anda untuk bertahan hidup.
Tampilkan hasil pabrik harian, bulanan, dan bahkan tahunan Anda untuk dilihat seluruh tim Anda. Tindakan kecil ini sangat bermanfaat bagi semua orang yang terlibat.
Artinya tindakan kecil ini memberikan kejelasan yang lebih tinggi tentang kebutuhan pelanggan dan pemasok, dan memberi pekerja yang biasanya bukan bagian dari strategi perasaan yang lebih tajam tentang apa yang harus mereka berikan dalam hal kecepatan. dan kehadiran.
Di sisi lain, itu juga merupakan kunci untuk memberi karyawan Anda, khususnya tim manajemen di gudang Anda, bagaimana Anda mengharapkan bisnis Anda tumbuh di masa depan.
Sekalipun mereka tidak berperan dalam perencanaan, pengetahuan ini akan:
1) mempersiapkan mereka untuk perubahan sehingga mereka tidak lengah
2) memberi mereka kemampuan untuk berkolaborasi.
Para pekerja ini mungkin memiliki pengalaman sebelumnya atau pengetahuan orang dalam yang mungkin tidak begitu jelas di permukaan.
3. Untuk operasi gudang yang dioptimalkan, pikirkan secara vertikal
Jika ini adalah kemajuan pertama Anda ke dunia gudang, maka Anda mungkin bingung bagaimana cara terbaik untuk memanfaatkan ruang Anda.
Secara umum, standar industri adalah mengatur inventaris Anda dari bawah ke atas. Prosedur ini memberi Anda lebih banyak ruang, tetapi juga menciptakan lebih banyak jalur organik baik untuk pergerakan atau penempatan sementara mesin dan dapat berdampak positif pada akurasi dan produktivitas pengambilan pesanan.
4. Periksa dengan para pekerja Anda
Sekali lagi, ini berarti semua tentang pekerja Anda, dari tangan kanan perusahaan Anda hingga orang-orang di luar sana.
Kita semua tahu bahwa tidak ada yang membunuh moral lebih cepat daripada departemen manajerial yang tampaknya "hantu", jadi selalu lakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa Anda dan manajer gudang Anda memenuhi kebutuhan karyawan Anda.
Hal ini dapat terjadi dalam bentuk rapat terstruktur, atau bahkan obrolan dadakan, tetapi tidak peduli seberapa biasa pertemuan itu, Anda benar-benar akan meninggalkan percakapan Anda untuk mempelajari informasi berharga tentang inventaris Anda dengan cara yang mungkin tidak Anda dapatkan dari sehari-hari.
5. Berinvestasi dalam teknologi yang mendukung pertumbuhan bisnis Anda
Apakah Anda ingin bisnis Anda "tetap sibuk" dalam jangka pendek atau berkembang dalam jangka panjang?
Jika Anda berencana untuk meneruskan hasil kerja wirausaha Anda ke generasi yang akan datang, maka kuncinya adalah Anda berjuang untuk mempertahankan konsistensi saat ini, sambil tetap memperhatikan teknologi paling mutakhir di masa depan.
Buat manajer gudang Anda sepenuhnya menyadari tujuan Anda sehingga mereka dapat mempersiapkan Anda dengan lebih baik untuk biaya dan perubahan potensial yang mungkin Anda hadapi dalam bisnis Anda.
Investasi ini mungkin terasa seperti pukulan besar sekarang, akan tetapi jika direncanakan dengan baik, Anda dan karyawan Anda akan diberkahi dengan keamanan, pertumbuhan, dan kesuksesan jangka panjang yang memungkinkan Anda berinovasi dengan baik di masa depan.
Itulah ulasan artikel tentang Cara Mengelola dan Meningkatkan Operasi Gudang. Semoga ulasan ini dapat memperluas cakrawala dan pengetahuan Anda.
Posting Komentar untuk " Cara Mengelola dan Meningkatkan Operasi Gudang"